개인정보처리방침

CivicLens(이하 "서비스")는 대한민국의 공개 선거·의정 정보를 더 쉽게 찾아보고 이해할 수 있도록 정리해 제공하는 독립적인 시민정보 플랫폼입니다. 본 개인정보처리방침은 CivicLens 웹사이트 및 이에 부수되는 기능에 적용됩니다.

CivicLens는 중앙선거관리위원회, 지방의회 또는 그 밖의 정부기관이 운영하거나 인가·보증하는 공식 서비스가 아닙니다. 서비스에 표시되는 당선인 정보, 선거 당시 신고사항, 공약 자료, 정당 정책, 의회가 공개한 출석 현황 등은 공식 공개자료를 근거로 제공되며, 이용자로부터 수집한 개인정보와는 구별됩니다.

CivicLens는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 개인정보는 고지된 목적 범위에서만 이용하고, 목적이 달성되거나 보유기간이 만료되면 지체 없이 파기합니다.

공개정보 열람에는 회원가입이 필요하지 않습니다. 향후 계정 기반 기능이 추가되는 경우 해당 기능을 제공하기 전에 수집 항목과 처리 목적을 본 방침에 반영합니다.

CivicLens가 처리할 수 있는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

1. 지역 맞춤 설정: 이용자가 직접 선택한 시·도 및 시·군·구 정보를 지역별 화면 표시를 위하여 저장할 수 있습니다. GPS 기반의 정확한 위치정보가 아닙니다.
2. 자동 생성되는 기술정보: 서비스 접속 과정에서 IP 주소, 접속 일시, 요청 URL, 브라우저·운영체제·기기 유형, 리퍼러, 응답 상태, 오류 및 보안 로그가 호스팅·보안 시스템에 의하여 자동으로 생성될 수 있습니다.
3. 개인정보 문의 정보: 이용자가 제18조의 문의 양식을 이용하는 경우 회신용 이메일 주소(필수), 이름(선택) 및 문의 내용을 처리합니다. 문의 양식은 전화번호, 주소, 생년월일, 계정정보를 요구하지 않습니다.
4. 관리자·운영자 정보: 서비스 운영 권한이 있는 관리자에 대하여 업무용 이메일, 인증 식별자, 접근 권한 및 접속 기록을 처리할 수 있습니다.

CivicLens는 일반 이용자에게 주민등록번호, 결제정보, 주소록, 사진·동영상, 마이크, 문자메시지, 통화기록 또는 배경 위치정보의 제공을 요구하지 않습니다.

1. 이용자가 지역을 선택하거나 개인정보 문의 양식을 통하여 직접 정보를 제공하는 방법
2. 웹사이트 이용 과정에서 서버, CDN, 데이터베이스 및 보안 시스템이 기술 로그를 자동으로 생성하는 방법
3. 관리자가 서비스 운영을 위하여 인증 절차를 거치는 방법

1. 이용자가 선택한 지역을 기준으로, 2026년 6월 3일 제9회 전국동시지방선거에서 선출되어 현재 재임 중인 광역·기초 단체장과 지방의원을 표시하기 위함
2. 후보자가 선거 당시 중앙선거관리위원회에 신고한 직업·학력·경력 등 공개 정보와, 공약 문서가 제공되는 선거 유형에 한하여 그 공약 원문 및 요약을 표시하기 위함
3. 각 정당이 선거 당시 제출한 정책 자료와, 해당 정당에 소속된 당선인의 관계를 표시하기 위함
4. 지방의회가 스스로 공표한 본회의 출석 현황을 출처와 함께 표시하기 위함
5. 화면에 표시되는 문장이 어떻게 만들어졌는지와 그 근거 원문을 이용자가 확인할 수 있도록 하기 위함
6. 서비스의 안정적 제공, 오류 진단, 성능 개선, 보안 위협 및 부정 이용 방지를 위함
7. 개인정보 문의에 답변하고 이용자의 권리 행사 요청을 처리하기 위함
8. 법적 의무 이행, 분쟁 대응 및 권리 보호를 위함

위 1호부터 5호까지의 정보는 공식 기관이 공개한 공공정보이며, 이용자로부터 수집한 개인정보가 아닙니다. CivicLens는 이용자의 개인정보를 AI 모델 학습 목적으로 판매하거나 제공하지 않습니다.

1. 지역 선택 정보: 이용자가 설정을 변경하거나 브라우저 저장정보를 삭제할 때까지 보유합니다.
2. 기술·보안·오류 로그: 원칙적으로 생성일로부터 최대 90일간 보유합니다. 다만 보안 사고 조사, 법적 의무 또는 분쟁 대응에 필요한 경우 관련 절차가 종료될 때까지 보유할 수 있습니다.
3. 개인정보 문의: CivicLens의 서버와 데이터베이스에는 문의 내용을 저장하지 않으며, 접수 즉시 전자우편으로 전달한 후 서버에서 보관하지 않습니다. 다만 다음 두 곳에는 문의 내용이 남습니다. 첫째, 전송을 대행하는 Resend에는 발송 기록과 내용이 해당 사업자의 정책에 따라 최대 30일간 보관됩니다. 둘째, 전달된 문의는 답변을 위한 CivicLens 운영자의 메일함에 도달하며, 문의 처리와 답변이 완료되어 보관할 필요가 없어지면 지체 없이 삭제합니다.
4. 관리자 계정 정보: 운영 권한 종료 또는 계정 삭제 시까지 보유합니다. 백업본은 삭제 절차 개시 후 최대 30일 이내에 순차적으로 삭제합니다.

법령에서 더 긴 보유기간을 요구하는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 최소한의 정보만 분리하여 보관할 수 있습니다.

CivicLens는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 원칙적으로 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
2. 법원, 수사기관 또는 감독기관의 적법한 요구가 있는 경우
3. 생명·신체 또는 중대한 재산상 이익을 보호하기 위하여 긴급히 필요한 경우

CivicLens는 서비스를 운영하기 위하여 다음과 같은 외부 서비스 제공자를 이용합니다.

1. Vercel Inc.: 웹 호스팅, CDN, 배포, 보안 및 오류 로그 처리를 위하여 IP 주소, 접속·기기 정보, 요청 및 오류 로그를 처리할 수 있습니다.
2. Supabase, Inc.: PostgreSQL 데이터베이스 및 저장소를 제공하며, 운영 데이터와 관리자 인증정보를 처리할 수 있습니다. 개인정보 문의 내용은 이 데이터베이스에 저장되지 않습니다.
3. OpenAI, L.L.C.: 공개된 공약·정책 자료의 요약을 생성합니다. 공개자료만 처리하며, 이용자의 개인정보는 요약 생성을 목적으로 전송하지 않습니다.
4. Resend (Plus Five Five, Inc.): 제18조의 개인정보 문의 양식으로 접수된 문의를 운영자에게 전자우편으로 전달합니다. 이 과정에서 이용자가 입력한 회신 이메일 주소, 이름 및 문의 내용이 전송·처리됩니다.

CivicLens는 수탁자와의 계약 또는 서비스 설정을 통하여 목적 외 이용 제한, 접근 통제, 보안조치, 재위탁 관리 및 삭제 의무를 확인합니다.

1. Vercel Inc.(미국): 호스팅·보안·장애 분석을 수행하며, 서비스 접속 시 암호화된 통신으로 정보가 전송됩니다. 보유기간은 계약 및 로그 설정에 따릅니다.
2. Supabase, Inc.(데이터베이스 리전: 일본 도쿄): 데이터베이스·저장소 기능을 수행하며, 데이터 저장·조회 시 암호화된 통신으로 전송됩니다. 보유기간은 본 방침과 관련 계약에 따릅니다.
3. OpenAI, L.L.C.(미국): 공개자료의 요약을 수행하며, 요약 요청 시 암호화된 통신으로 자료가 전송됩니다. 보유기간은 API 처리 및 제공자 정책에 따른 제한된 기간입니다.
4. Resend (Plus Five Five, Inc.)(미국): 개인정보 문의의 전자우편 전송을 수행합니다. 이전 항목은 회신 이메일 주소, 이름 및 문의 내용이며, 이전 목적은 문의 전달, 보유기간은 해당 사업자 정책에 따라 최대 30일입니다.

국외 이전이 적용되는 경우 관련 법령이 요구하는 사항을 준수합니다. 이용자는 제18조의 문의 양식을 통하여 국외 이전에 관한 설명을 요청할 수 있습니다.

CivicLens는 지역 선택, 세션 유지, 보안 및 기본 기능 제공을 위하여 쿠키 또는 브라우저의 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 광고 맞춤화를 목적으로 이용자의 행동을 추적하거나 개인정보를 판매하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 사이트 데이터와 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 필수 저장정보를 차단하면 지역 설정 유지 등 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

이용자는 관련 법령에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 설명을 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동을 대신하여 해당 권리를 행사할 수 있습니다.

요청은 제18조의 개인정보 문의 양식을 통하여 제출할 수 있습니다. CivicLens는 요청자의 권리와 다른 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 필요한 범위에서 본인 확인을 요청할 수 있으며, 법령상 제한 사유가 있는 경우 그 사유를 안내합니다.

CivicLens는 일반 대중을 위한 정보 서비스이며 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 적극적으로 수집하도록 설계되지 않았습니다. 아동이 문의 등을 통하여 개인정보를 제공해야 하는 경우 법정대리인의 도움을 받도록 권장합니다.

법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인하면 관련 법령이 허용하거나 요구하는 경우를 제외하고 지체 없이 삭제합니다.

보유기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 별도의 검토를 거쳐 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 어렵도록 안전한 삭제 방식으로 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.

백업 시스템에 남은 정보는 백업 주기에 따라 순차적으로 삭제되며, 삭제 전까지 복구 목적 외에는 사용하지 않습니다.

1. HTTPS 등 암호화된 통신을 사용하고, 비밀정보와 인증정보를 소스코드에 직접 노출하지 않도록 관리합니다.
2. 개인정보 및 운영 데이터에 대하여 최소 권한 원칙을 적용하고 접근권한을 분리하며 정기적으로 검토합니다.
3. 데이터베이스와 관리자 기능에 인증 및 접근통제를 적용하고 로그를 점검합니다.
4. 개인정보 문의 내용과 회신 이메일 주소는 서버의 일반 운영 로그에 기록하지 않습니다.
5. 의존성 업데이트, 취약점 점검, 백업 및 장애 대응 절차를 운영합니다.

개인정보 유출 또는 보안사고가 확인되면 CivicLens는 접근 차단, 원인 조사, 피해 최소화 및 재발 방지 조치를 시행합니다. 관련 법령이 요구하는 경우 영향을 받은 이용자와 감독기관에 사고 내용, 영향, 대응조치 및 문의 방법을 통지합니다.

서비스가 표시하는 당선인의 성명, 소속 정당, 선거구, 임기, 선거 당시 신고한 직업·학력·경력, 공약 자료, 정당 정책 및 의회가 공개한 출석 현황은 공식 기관이 공개한 공공정보를 근거로 합니다. 이러한 공공기록은 이용자의 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보가 아닙니다.

공약 및 정당 정책 요약은 공개된 원문을 바탕으로 생성형 AI가 작성한 것으로, 오류나 누락이 있을 수 있습니다. 모든 요약 화면에는 그 문장이 어떻게 만들어졌는지가 함께 표시되며, 중요한 내용은 함께 제공되는 원문에서 확인하여야 합니다.

의회가 공개한 출석 현황은 해당 의회가 직접 계산하여 공표한 값이며, CivicLens가 산정한 평가 지표가 아닙니다.

법령, 서비스 기능 또는 외부 제공자의 변경으로 본 방침이 수정되는 경우 시행일 최소 7일 전 서비스 내 공지 또는 별도 안내를 통하여 알립니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 가능한 경우 최소 30일 전에 안내합니다.

이전 버전은 이용자가 확인할 수 있도록 보관하거나 요청 시 제공할 수 있습니다.

개인정보 처리와 관련한 문의, 정정·삭제 요청, 처리정지 요청, 그 밖의 개인정보 관련 사항은 아래 문의 양식을 통하여 제출할 수 있습니다.

서비스명: CivicLens · 서비스 주소: https://www.civiclens-app.com

대한민국에서 개인정보 침해에 관한 상담 또는 신고가 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

제1조 본 방침은 2026년 8월 22일부터 시행됩니다.